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제목 | 고객님들께서 궁금해하신 질문을 모아보았습니다. |
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작성자 | 관리자 (ip:) |
1.어떤 의자가 좋은 의자인가요? 좋은 의자란 의자의 존재를 인식하지 못한 채 오랫동안 앉아 있을 수 있는 의자입니다. 사람은 각자에 따라 다양한 신체조건을 가지며, 앉아 있는 동안 다양한 자세를 취하게 되는데 즉, 사람에 따라 각각 다른 신체조건에 맞도록 각종 조절이 가능한가,
시디즈 의자는 대부분 오염방지가공이 된 천 소재로 되어 쉽게 오염이 되지 않지만, 의자 좌판이 탈부착 되는 제품의 경우, 커버를 벗겨 낸 후 세탁을 할 수는 있지만 물세탁 후에 패브릭이 축소되어 다시 커버를 씌우는 것은 어렵습니다. 부득이한 경우 부분만 세탁하거나 드라이크리닝을 맡겨주시고,
3.제품관련 문의는 어디로 하면 될까요? 고객센터(1644-5969)로 연락하시면 상담을 받으실 수 있습니다.
4.제품 사용기한은 얼마나 되나요? 제품의 수명은 사용하시는 분의 사용조건에 따라 차이가 발생합니다. 의자의 경우, 핵심 시스템인 틸트(Tilt)의 실험은 30만회 반복시험을 실시하고 있습니다. 하지만 사용자가 앉아있는 자세를 기준으로 생각한 것이므로 의자를 무리하게 젖혀 사용한다거나
5.가격이 왜 비싼가요? 같은 기능을 가진 옷 한 벌의 가격이라도 여기저기 천차만별입니다.
6.틸팅이 뭔가요? 인간은 앉아 있는 동안 자세를 평균적으로 1시간에 53번이나 바꾼다고 합니다. 하지만 컴퓨터를 사용하는 업무가 늘어날수록 인간은 일하는 시간을 주로 앉아있기만 합니다. 그래서 시디즈에서는 그레이드별 틸트를 자체개발하여 보유하고 있으며, 다양한 기능의 틸트를 제품 사양별로 맞추어 적용하고 있습니다. 1~2년 쓰다가 바꾸는 물건이 아닌 만큼, 제품의 질과 기능, A/S 등을 더욱 고려해봐야 합니다. 좋은 운동화의 가격을 한번 고려해본다면 발 건강 이상으로 중요한 허리 건강에 소요되는 비용이 그동안 과소평가된 부분이 없지 않은지요? 하지만 그룹사 차원의 대량구매 및 자사 운영 공장에서의 생산으로 기타 비용을 절감하여, 소규모 경쟁사에 비해 동일 품질에서 가격이 높지 않습니다. 쉽게 망가지는 제품을 저가에 구입하시는 것보다 고급제품을 합리적인 가격에 구입하시는 것이 일반적인 가구의 수명을 고려할 때 훨씬 이득이라는 것을 아실 겁니다. 브랜드의자의 좋은 품질은 쓸수록 고객분들에게 충분한 만족을 주리라 확신합니다.
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